Jérôme Kassel

Kassel und Kurhessen königlich erleben

Beiträge zum Stichwort ‘ Ilka Jastrzembowski ’

Kleines Budget, große Kunst

14. Mai 2015 | Von | Foto: Kultursommer Nordhessen | Kategorie: Feuilleton 
Foto: Kultursommer Nordhessen

Kultursommer Nordhessen startet am 24. Mai mit Grimm 2015 und KinderKultursommer Wenn der Kultursommer Nordhessen am 24. Mai beginnt, dann kann man schon von einer guten Tradition sprechen. Zum bereits 27. Mal gastiert das Festival nun schon in der Region und hat sich auch weit über Nordhessen hinaus einen guten Ruf erworben. Was im Jahr 1989 als […]



Kunden werden aggressiver

4. Mai 2015 | Von | Foto: fotolia.de | Kategorie: Wirtschaft 
Immer häufiger schießen Kunden in ihrem Kommunikationsverhalten über das Ziel hinaus. Die Folge ist eine zunehmende Belastung für Mitarbeiter im Kundenkontakt, nicht selten mit gesundheitlichen Konsequenzen. Foto: fotolia.de

Ilka Jastrzembowski erklärt, wie man einem anhaltenden Trend begegnen sollte Kunden werden immer aggressiver. Wie der Kundenkonflikt-Monitor der Hochschule Darmstadt (h_da) belegte, sind Mitarbeiter von Behörden und Dienstleistungsunternehmen immer häufiger Opfer verbaler und sogar körperlicher Gewalt. Ein anhaltender Trend, der sich zuspitzt, wie Ilka Jastrzembowski beobachtet. Die Geschäftsführerin der Beratungsgesellschaft für Personal- und Organisationsentwicklung Müller+Partner, […]



Rollenflexibilität als zentrale Führungskompetenz! Neue Führungsrollen: Anspruch und Wirklichkeit

16. Februar 2015 | Von | Foto: nh | Kategorie: Wirtschaft 
Ilka Jastrzembowski. Foto: nh

Führungskräfte von heute: Sozialkompetente Motivatoren, Entwickler und Feedbackgeber, statt fachkompetente, operativ tätige Praktiker – so das Ideal einer aktuellen Studie vom Institut für Beschäftigung und Employability (IBE) und der Personalberatung Hays, die jährlich unter Führungskräften durchgeführt wird.. Gute Führungskräfte sind zugleich Vorbilder, Visionäre, Diagnostiker, Konzeptentwickler, Konfliktmanager, Gestalter, Lenker, so heißt es in der Studie. Die […]



Der Anpassungsfähigste überlebt

5. Januar 2015 | Von | Foto: Mario Zgoll | Kategorie: Wirtschaft 
Foto: Mario Zgoll

Anforderungen der heutigen Arbeitswelt Globalisierung, Preisdruck, Schnelligkeit. Unternehmen sind heute mehr denn je gefordert, ihre Produkte und Dienstleistungen zu optimieren, flexibler zu werden und die Kosten gering zu halten. Welche Anforderungen die heutige Arbeitswelt dabei an sie stellt, darüber sprachen wir mit Julia Esterer, Geschäftsführerin der Dr.-Ing. Ulrich Esterer GmbH & Co. Fahrzeugaufbauten und Anlagen […]



Medien im Berufsalltag: Überschätzte Kommunikationskompetenz?

20. November 2014 | Von | | Kategorie: Wirtschaft 
Ilka Jastrzembowski. Foto: nh

Schätzungen gehen davon aus, dass rund 126 Mails pro Arbeitsplatz täglich versandt werden. Da kommt schnell die Frage nach der Nützlichkeit auf. Doch wer eine Mail verschickt, hat häufig ein gutes Gefühl. Die Sache ist erledigt. Abgehakt – ab geht die Post. Aber so ist es nicht immer. Nach dem Motto: „Warum zwei Minuten telefonieren, […]



Die wunderbare Welt des Telefonierens

19. Mai 2014 | Von | Foto: nh | Kategorie: Wirtschaft 
Ilka Jastrzembowski. Foto: nh

„Schönen guten Tag, herzlich willkommen bei Müller+Partner, mein Name ist Ilka Jastrzembowski, was darf ich für Sie tun?“ Und? Fühlen Sie sich jetzt wertschätzend behandelt? Bald sind es 20 Jahre, in denen ich Kundenorientierung in Unternehmen lebendig mache, doch noch nie ist mir ein Mensch begegnet, der eine solche telefonische Meldung liebt. Dennoch höre ich […]



„Operativ hyperaktiv“ – Unternehmenskultur heute!

31. März 2014 | Von | Foto: nh | Kategorie: Kassel persönlich 
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Operative Hyperaktivität frisst sich durch alle Unternehmensbereiche. Gepaart mit respektlosem Umgang gehört es in den meisten Unternehmen inzwischen zum „guten Ton“. Sätze wie „Brauche die Auswertung. Zack, Zack – ich warte“ oder „Was kann ich dafür, wenn Sie einen Termin haben, sehen Sie zu, wie Sie es fertig kriegen“ sind längst an der Tagesordnung. Nicht […]



Ilka Jastrzembowski: Mein Kassel-Ort …

9. November 2013 | Von | Foto: nh | Kategorie: Kassel persönlich 
Ilka Jastrzembowski, Geschäftsführerin Müller+Partner. Foto: nh

Orte sind für mich immer verbunden mit Erfahrungen, Erlebnissen, Emotionen und nicht zuletzt mit prägenden Momenten, die manchmal sogar zu wegweisenden Entscheidungen werden. Mein Ort vereint all dies für mich – eine Institution in Kassel – nicht wegzudenken: die Backstube in Wehlheiden. Das lauschige Blätterrauschen des für mich schönsten Biergartens oder der Ofen drinnen in […]



Bronzetrophäe für herausragende Personalentwicklung

15. Oktober 2013 | Von | Foto: Müller+Partner | Kategorie: Wirtschaft 
Stolze Preisträger: Tibor Kijewski (Berater Müller+Partner), Heinrich Morgenroth (Glinicke British Cars), Ilka Jastrzembowski (Geschäftsführerin Müller+Partner), Eveline Siehler (Geschäftsleitung Müller+Partner Ulm) und Sonja Trieschmann (Büroleitung Müller+Partner) (v.l.). Foto: Müller+Partner

Müller+Partner, Personal- und Organisationsentwicklung, ist für das Beratungskonzept „Prozesse im Team lebendig machen!“ ausgezeichnet worden. Der Internationale Deutsche Trainings-Preis 2013/2014 in Bronze geht in diesem Jahr erneut nach Kassel. Die besten 18 Konzepte kamen ‎in die Finalrunde und wurden im Rahmen der Messe „Zukunft Personal“ (Europas größte Fachmesse für Personalmanagement) präsentiert. Bereits das zweite Mal […]



Business-News mit Müller+Partner

25. Juli 2013 | Von | Foto: Archiv/nh | Kategorie: Wirtschaft 
Ilka Jastrzembowski ist Geschäftsführerin der Gesellschaft für Personal- und Organisationsentwicklung Müller+Partner mit Sitz in Kassel, Tutzing und Ulm. Foto: Archiv/nh

83.000 Bücher zum Thema Change Management – und über die Hälfte der Projekte scheitern in der Realität!? Sind die erschreckenden Zahlen Beleg dafür, dass wir zu dem Thema das Falsche wissen, das Falsche tun oder gar nicht genug Fakten erforscht haben? Unsere Beratungserfahrung lässt anderes vermuten. Das theoretische Wissen ist mehr als ausgereift und wahrlich […]